TourLives'ın kişisel verilerinizi nasıl koruduğu ve bunlara nasıl saygı duyduğuna dair açık ve dürüst kurallar.
TourLives Travel, web sitemizi ziyaret ederken, bilgi talep ederken, bültenlere abone olurken veya tur rezervasyonu yaparken bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri korumayı taahhüt eder.
Adınız, e-posta adresiniz, phone numaranız, uyruğunuz, seyahat tarihleriniz, otel veya buluşma bilgileriniz, rezervasyon tercihleriniz, ödeme durumu, mesajlarınız ve IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar gibi teknik bilgiler toplanabilir.
Bilgilerinizi taleplere yanıt vermek, rezervasyonları düzenlemek, müşteri desteği sağlamak, ödemeleri işlemek, onay göndermek, hizmetlerimizi geliştirmek, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız.
Bilgileri yalnızca seyahat hizmetinizi sunmak için gerekli olduğunda rehberler, ulaşım sağlayıcıları, oteller, ödeme sağlayıcıları veya yasal olarak gerekli olduğunda yetkili makamlarla paylaşırız. Kişisel bilgilerinizi satmayız.
Web sitemiz performansı anlamak ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek için çerezler ve analiz araçları kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
Bilgilerinizi korumak için makul idari ve teknik önlemler kullanırız. Veriler; rezervasyon, muhasebe, destek, yasal uyumluluk ve iş kayıtları için gerekli olduğu sürece saklanır.
Geçerli olduğu durumlarda kişisel bilgilerinizin güncellenmesini, düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıca pazarlama mesajlarından istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgileriniz hakkında sorularınız varsa, lütfen iletişim sayfası veya belirtilen destek kanalları üzerinden TourLives Travel ile iletişime geçin.
Hurgada'daki destek ekibimizle WhatsApp üzerinden iletişime geçin veya bize bir mesaj gönderin. Dakikalar içinde yanıt verir ve size yardımcı oluruz.